Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dragon1668 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dragon1668 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้องเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลอะไรบ้างและคุณมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลนั้น
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินที่ปลอดภัย
-
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
-
ติดต่อทีมซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และแสดงประวัติการทำรายการในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีเพื่อความปลอดภัยและเพื่อช่วยให้ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณติดต่อเข้ามา ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของแอปธนาคารของคุณ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมหมายเลขอ้างอิง ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบและยืนยันรายการได้อย่างถูกต้อง
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและใช้งานบริการของ dragon1668 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้เพื่อรู้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในส่วนใดบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ เช่น เกมที่เปิดและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย สิทธิ์ภายใต้ PDPA รวมถึงการขอสำเนาข้อมูล การขอลบข้อมูล และการคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
สำหรับคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ทางกฎหมาย ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ติดต่อทีมงาน
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอเป็นทางการเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูล
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
dragon1668 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านของแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ dragon1668 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราโดยตรง
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
dragon1668 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการจัดการเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุประเภทคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง